Política de privacidad

Política de Privacidad

En Casella valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Todos los datos son tratados de conformidad con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá.


Información que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para procesar tu compra, emitir la factura, coordinar la entrega de tu pedido y brindarte una mejor experiencia de atención.

Esta información puede incluir:

  • Nombre completo.
  • Número de teléfono.
  • Número de cédula o documento de identificación (cuando aplique).
  • Dirección de entrega.
  • Correo electrónico.


Pagos seguros

Casella no almacena información de tarjetas de crédito o débito. Todos los pagos son procesados de forma segura y encriptada a través de PagueloFacil, cumpliendo con los estándares de seguridad aplicables.


Uso y compartición de la información

Tu información personal será utilizada únicamente para gestionar tu compra y prestarte nuestros servicios.

Cuando sea necesario, compartiremos únicamente los datos indispensables para completar la entrega de tu pedido con nuestros proveedores logísticos, como el servicio de mensajería o Uno Express.

Casella no vende ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales.


Tus derechos

De acuerdo con la legislación vigente, podrás solicitar el acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: info@casellapa.com


Actualizaciones de esta política

Casella podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejorar nuestros procesos. Cualquier modificación será publicada en esta página.